Olet matkalla ja olet huolehtinut lentolippujen ostamisesta etukäteen, koska tässä tapauksessa on mahdollisuus ostaa ne paljon halvemmalla kuin ennen lentoa. Mutta joskus olosuhteiden muuttuessa suunnitelmat voivat muuttua, ja sinulla voi olla kysymys lentolipun vaihtamisesta toiseen sopivampaan päivämäärään.
Ohjeet
Vaihe 1
Lue lipun ostohinnan soveltamista koskevat säännöt. Etuustariffin alhainen hinta johtuu usein siitä, että sitä on mahdotonta palauttaa ilman sakkoja tai lisämaksuja. Tällöin ainoa vaihtoehto sinulle on palauttaa jo ostettu lippu ja ostaa uusi. Lisäksi on erittäin todennäköistä, että pystyt luovuttamaan sen vain kassassa, josta ostit sen. Täyteen hintaan ostettu lippu vaihdetaan sinulle ilman ongelmia, riippuen paikkojen saatavuudesta valitsemillesi uusille päiville.
Vaihe 2
Kun lippu on ostettu verkosta, siirry lentoyhtiön verkkosivustolle, jolla lennät. Jos haluat tietää, onko vaihto mahdollista ja kuinka paljon se maksaa sinulle, täytä verkkosivuston palautelomake ja pyydä lentolippujen vaihtoa. Siinä ilmoitetaan tilausnumero, uusi lennon päivämäärä ja tarvittaessa uuden lennon tai uuden reitin numero, mitkä liput ja kuinka monta muutetaan, luettelo matkustajien nimet. Älä unohda jättää yhteystietojasi: puhelinnumero, sähköpostiosoite.
Vaihe 3
Jos haluat vaihtaa lippuja kiireellisesti, tee merkintä otsikkoon. Kun tällainen tarve ilmeni muutama tunti ennen lähtöä illalla, sinun on mentävä lähimpään lentoyhtiön edustajaan, joka sijaitsee lentokentällä.
Vaihe 4
Joka tapauksessa joudut maksamaan sakon, joka voi nousta 50-70 euroon. Mitä myöhemmin annat lipunvaihdon, sitä suuremmat rangaistukset ovat, joten yritä suorittaa tämä menettely mahdollisimman aikaisin. Voit vaihtaa lipun vastaavaan vain, jos valitsemillesi uusille päiville ja lennoille on vielä lippuja samaan hintaan. Muussa tapauksessa lippu myydään sinulle täydellä hinnalla.
Vaihe 5
Lippu voidaan vaihtaa ilman sakkoja ja lisämaksuja vain muutamissa tapauksissa: - matkustajan perheenjäsenen kuoleman tapauksessa, vahvistettu asiakirjoilla; - lennolle pääsyn peruuttaminen lipussa ilmoitetussa määränpäässä lentoliikenteen harjoittajan syystä - lentoliikenteen harjoittaja peruuttaa lipussa ilmoitetun lennon
